Вежливый оскал "Триала"

ufabike

Вчера в первый раз за полтора года решил зайти в ваш любимый Триал-спорт.
Все так его хвалят что я подумал - может я неправ и там что действительно изменилось к лучшему
К тому же необходимость появилась - купить покрышку IRC
Судя по их каталогу та что мне нужна совсем недорога.
Н все таки решил сначала позвонить чтобя зря не таскаться -вдруг нет ее.
Звоню - отвечает мужик (оказалось потом это был директор - у них там автоинформатором работает видать по совместительству)
Есть говорит, получили.
Цена спрашиваю как в каталоге - да говорит
А ботировочный шнур какой спрашиваю
Это я не знаю - отвечает - приезжайте к нам в магазин сами посмотрите.
Я рот открыл чтобы спросить а кто знает - но не успел он трубку повесил
Ладно думаю хрен с тобой . Я не барин - съезжу посмотрю да куплю.
Приезжаю - спрашиваю продавца где у вас покрышки.
Тот глаза вылупил - говорит нет покрышек.
Я говорю как так нет - мне мужик ваш сказал есть и пригласил приехать.
ТОт говорит - это не мужик а директор наверное был.
И пошел за ним.
Выходит директор. Покрышек говорит пока нет они где то на складе и вообще пока они тут лыжи продают.
Я говорю а нафига вы мне сказали чтоб я приехал и посмотрел сам.
А он - вы меня неправильно поняли.
Говорит а сам при этом на меня не смотрит, вбок куда то шею свернул.

Я повернулся у ушел.

Вот вы мне объясните - может это я все таки баран и действительно ничего не понимаю или чересчур многого хочу? Smile

Чувствую что еще года полтора туда не пойду наверно

Батя · Гость

-Sly- · Гость

ufabike

Ну значит так и есть - баран - раз хочу элементарного - вежливого и человеческого отношения к себе как к человеку да еще и как к потенциальному клиенту который деньги несет.

Будь у нас мало мальски какая конкуренция - это магазин давно бы разорился.
Впрочем всегда есть прослойка людей которым приятно наверно когда ими помыкают

Вот например книг у нас в городе много теперь и компьютерных тоже.
Если б я так относился к своим покупателям то растерял бы их всех - они просто ушли бы в другие магазины.

У нас всегда такая психология в стране была - скажи спасибо что с тобой еще разговаривают и вообще жри пока дают и не вякай.
Видать с генами некоторым передается

батя · Гость

вообще с каким настроем придешь, то в ответ и получишь, в этом я убежден! может стОит поспрашивать ИРС-покрышку в велодоме? интересно, а они ваще про такое слышали?
Very Happy

ufabike

Все гораздо проще - ее через интернет закажу

А Велодоме нет таких
Как впрочем и в Чемпионе- но зато там на след неделе Schwalbe обещают.
Но будет дорого я помню по прошлому году
Остается опять - интернет:)

Oswald · Зарегистрирован: 21.04.2003 Сообщения: 10092

триал хороший маг в плане товаров - и зимних и летних
что бы тут не писали

какой еще сравниться? СМ? РВ? Ч? - нифига

директор - притча воязыцах

Гость

батя · Гость

это мой пост... забыл подписаться...

Гость

Гены тут роли не играют и положение исправит только большой спрос и здоровая конкуренция, чего нету.

2батя: ты еще там nokain спроси, они хоть и расположены на машинке, хоть и продают отпрыски советского тракторостроения, но не разорились и даже на рекламу деньги находят, видимо ну очень вежливо и бережно обращаются с покупателями...

Кстати сразу наводит на размышления маркетинговый ход(это еще у одного магазина), велосипед всего за 1700р... сразу виден прицел на дошкольную возрастную группу, кстати удачный ход в свете популяризации велоспорта их просто будут сметать!