Сервис Авторусь - вопросы и ответы

А.В.Чернов

Элекс полюс является официальным дилером УАЗ старого модельного ряда.
Взаимосвязи между механическим замком барракуда и электроприводом зеркала нет никакой.

andrei_patriot

А.В.Чернов

Что бы разобраться в причинах отказа в Вашем конкретном случае, мне необходима информация по гос.номеру автомобиля и примерная дата заезда.

kkv

Про название домена тут
http://forum.nedoma.ru/topic13584.html

Point

Андрей Валерьевич:
Начну по порядку:
Суммарно посчитал перечень необходимых мне работ:
Итого - 40 870,00

взял анологичную стоимость работ в Самаре и Ульяновске, Добавил следующие пункты
14. Дорога Уфа-Самара-Ульяновск-Самара-Уфа =4200
15. Посиделки на набережной Самары с распитием пива разных мастей и шашлыком в БЕРХАУСЕ -2 раза (на толпу в 6 человек – около 4300) = 8600 + 35 руб. на пачку сигарет + 6 руб. побирающейся бабульке
Итого 40 870,00
Андрей Валерьевич из каких соображений формируется цена на запчасти?

Доставка 1-ой двери из Ульяновска стоит 4700
Антикор который вы предлагаете содержит стекловолокно и или снять баки стоит 4 000 рублей в любом автосервисе (3 штука по Деме) за антикор обработку с меня просят от 3500 – 5000 руб.

А.В.Чернов

Point

Андрей Валерьевич
Предлагаю переименовать тему Сервис Авторусь – вопросы, предложения, пожелания
1. Замена задней двери с покраской (11 тр. +9 тр.) Ульяновск(6247р+ 4300)
2.Лобовое стекло с установкой (1800р + 800р) Самара(1635р + 600р)
3. Фара передняя с установкой ( точно уже не помню у вас дешевле)
4. Антикор (10000 р) Самара (6 труб (мат свой)) Ульяновск (6 труб (мат свой)) Дема (5 труб работа +1890 материал)
5,6,7,8,9,10 протяжка, замена масла, трубки ГУРа, промывка мостов и т.д. - мелочь разная.

С точки зрения менеджмента и экономики в целом:
Прежде чем возмущатся советую дочитать до конца.
В свое время покупал у вас джойстик управления зеркалами (830) в Самаре такой же стоит (365) если его до Уфы доставить Экспресс почтой то да.... (+420) = 785 р. похоже на правду..
На медовый месяц мы собрались на Волгу к родственникам туда обратно (до Самары) (2100 р бензин)
соответственно посудите сами (6300+2100-11000) = одна передняя фара экономии.
Андрей Валерьевич, есть одна схема работы... "мад ин чина&корея" знаете берут рынок пусть не качеством, но ценой.
Для примера Хендай акцент, по сути та же десятка, качество немного получше, а стоит дешевле.
Присутствие Ваше на форуме говорит о том что вы человек не чуждый прогрессу, что такое Интернет знаете. www.ya.ru - найдется все и дешево если порытся. (могу помочь)
Есть такая политика "нагибание и разворачивание в удобную позу" берем конкретного поставщика, и говорим: Слушай Петя, мне тут Вася предложил тоже самое тока с таким условием типа, «я беру на 10 штук больше чем у тебя», а он мне скидку )))) Ты мне не чего не предложишь... Нет... да, ну ладно, я возьму у Васи. (банально не ново)

Клиенты пойдут туда где дешево и качественно, этим в принципе и гарантирована стабильная жизнь предприятия.
А что касается новых поставщиков.... думаю с вами захотят сотрудничать, Фирма Вы не маленькая.
Что же касается отношения к вам клиентов…. есть плюсы есть минусы, сколько людей столько и мнений, заметьте те кто отписался на форуме… получили от Авторуси что хотели (кто то сервис, кто то качество, кто сроки) но замете не без Вашего участия, а что же тогда делать рядовому потребителю??? которому не доступна «мохнатая лапа» (привык называть вещи своими именами) причина кроется в рабочих. Источник не проверен, но по моим данным в среднем Ваш механик в меся получает 30-40 труб. Приемщики и старший мастер думаю также. Вопрос за что? - ответ норма/часы, а как их отрабатывает персонал Х.З.
Я считаю, что директор не должен спускаться до таково уровня, чтобы следить за каждым, однако такого человека можно пригласить на работу и самое что интересное схема то простая:
не отработал механник норма/час как положено удержали в счет зарплаты того кто будет контролировать, и знаете… снижение (а оно будет) заработной платы у этого человека будет обратно пропорционально росту качества облуживания и работы.
Соглашусь что схема далеко не идеальная, однако как говорится клин клином вышибают, а «совок совком» работает по плану по норма/часам, так и спрашивать будем по плану, не выполнил ...
Со снижением зарплаты у любого человека возникает два вопроса: "Не пара ли менять место работы?" И "Что Я не так делаю?"
Думаю если устроить в данном случае назидательную корпоративную лекцию. вопросов у персонала не останется,
Идеальный вариант конечно: Сделать так чтобы человек сам понял что незаменимых людей не бывает. Всегда найдется тот кто что то делает лучше. - мотивация, теория убеждения, кстати очень эффектвно применяется на прктике.

В условиях современной рыночной экономики и ожесточенной конкуренции:
«Всегда найдется тот, кто окажется в нужном месте в нужное время. Он будет молод и энергичен. И ты сам понимаешь. что он лучше тебя, и он не упусти свой шанс как ты когда то, так что же теперь…. смерится и жить…. осознавая… что счастье было где то рядом » Я в свои 25 уже задумываюсь об этом
[/b]

Саня

2Point Если все так просто, то почему у вас до сих пор нет собственого сервиса с дешевыми запчастями и вежливым персоналом, работающим за копейки?

Point

[quote="Саня"] Point Если все так просто, то почему у вас до сих пор нет собственого сервиса с дешевыми запчастями и вежливым персоналом, работающим за копейки?[/quote]

Идея, надо об этом задуматся ))) собственный сервис, с дешевыми запчастями, вежливым персоналом.............
Саня спонсором будеш??? возвратность не горантирую, т.к. на мой взгляд труднее начинать, нежели переделывать, хотя как посмотреть )))