Интересный вопрос!

[LaCrema]

По-моему когда-то давненько тут уже обсуждали, что если досканально прочитать гарантийное соглашение, станет ясно что гарантия не распространяется подчти не на что. Грубо говоря пожизненная гарантия заканчивается тогда, когда предмет гарантии умирает

Хотя обычно для отказа от гарантии нужно проведение экспертизы - просто так они не должны писать"деформационный характер". Можешь настоять на независимой экспертизе. Только она будет платная и платить за нее будешь ты - ты уверен, что это действительно косяк рамы и она сломалась из-за дефекта?

Моему другу в спортмастере меняли кантрийную раму кона с оторванным стаканом (тут были фотки ) ), хотя экспертиза показала что он сам виноват - это типа работающая пожизненная гарантия (правда он за экспертизу заплатил как раз цену новой рамы )))

[МаНъЯг=)]

Я собираюсь в суд подовать..там как раз есть экспертиза! Стоит это все 1400р В любом случае теперь как то сыкатно на этой раме катать..девацо некуда!=)

[Сапер камикадзэ]

ваще, есть гарантия на раму, которая для рам норко 5 лет вроде.
Гарантия нарушается только при изменении конфигурации до недопустимого (вилку 100500мм) или ручного деформированя (напильником подпилил че нить).
А магазин поидее не имеет право менять условия гарантии даваемые производителем.. так что магаз не прав, зови зосчитнегаф праф патрибитилей

[_t_]

Магазин не имеет права ухудшать гарантию производителя. Улучшить без проблем.
Маньяк, что с рамой то? Сделал экспертизу?

[МаНъЯг=)]

Я пока что ничего еще не сделал в связи с тяжелымы жизнеными обстоятельствами все ще тока готовлюсь понести на экспертизу..Вообще мне нужна помощь..я не знаю куда идти, нашел какое то место типо " законы и права потребителя" на гос основе но я не уверен что стоит того=)
Куда идти,что делать, что говарить.. ???

[Брейн]

похоже триал явно задолбался менять рамы по гарантии))))
P/S/ в начале 08 года дружок поменял раму норки. При этом в комплектации байка небыло ни одной!!! родной запчасти. да и сама рама была с пилеными дропаутами.

[МаНъЯг=)]

По факту : вилку они отремонтировали (все работает и выдает весь ход) но рама пока что в неизвестном положении..Буду ждать как они отреагируют на дополнительное заявление на замену рамы..(в отделе экспертиз попросили)

[Михалыч Уфимский]

хы, а я вел сдал по гарантии, задняя втулка раскололась надвое, и подшипники поразлетались, подшипники я новые вставил и сдал в ремонт...

[МаНъЯг=)]

Ура!!! Мне раму поменяли!!! Дали рампаг 07г..(пока я в суд не обратился ничего бы не изменилось наверн)

[Gremm]

маньяг напиши пару слов поподробнее...

1 - сколько бабла и времени потратил сначала и до конца.

2- экспертиза платная , как я понял, а за неё какая компенсация будет?

3 - почему ты взял рампаг 07 , а не деньги за раму?

4 -почему не пошёл до конца и не засудил триал (ведь будут похожие случаи в будущем снова) ?

МОЛОДЕЦ (в общем) я оч рад за тя!!!!!