ГЛЦ России Бронирование жилья   Вебкамеры  Состояние трасс Поиск попутчика |  НеДома.ру
 !!! Правила ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения ВходВход

Ладья принимает претензии

 RSS-поток ветки «Ладья принимает претензии»
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 76, 77, 78  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили
Автор Сообщение
vantage



Зарегистрирован: 13.11.2008
Сообщения: 1307
Откуда: Ufa

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 2:29 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):

Конечно! Вам и исчо некоторым активным участникам темы гарантирую выдачу персональных дисконтных карт, причем сделаю это лично, правда теперь уже после Новогодних праздников... по пивасику

только участикам данной темы, а скромным активным покупателям не будут карты?
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 3:45 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

vantage писал(а):
Ladya-ufa писал(а):

Конечно! Вам и исчо некоторым активным участникам темы гарантирую выдачу персональных дисконтных карт, причем сделаю это лично, правда теперь уже после Новогодних праздников... по пивасику

только участикам данной темы, а скромным активным покупателям не будут карты?

На самом деле дисконтные карты у нас есть, в июле 2008 мы присоединились к бонусной программе "Копилка", учет покупок и накопление бонусов производятся во всех магазинах сети, она чем то не устраивает? Скидки на момент оплаты не вводим сознательно, дабы исключить злоупотребления персонала.
Вернуться к началу
vantage



Зарегистрирован: 13.11.2008
Сообщения: 1307
Откуда: Ufa

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 4:02 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):
На самом деле дисконтные карты у нас есть, в июле 2008 мы присоединились к бонусной программе "Копилка", учет покупок и накопление бонусов производятся во всех магазинах сети, она чем то не устраивает? Скидки на момент оплаты не вводим сознательно, дабы исключить злоупотребления персонала.


мне почему то копилка не нравится:
1.сэкономленные деньги они в руках
2.по крайней мере в матрице есть/было ограничение на размер использовамого бонуса
3.невозможно одновременно оплатить по банковской карте и использовать копилку
4.по копилки маленький % бонуса

полностью поддерживаю, идеи
1. комп для покупателей, кроме прайса, возможность просмотреть каталоги запчастей к примеру на этих сайтах
"http://www.autosoft.ru/online/acat/"
"http://www.autoprospect.ru"
2. доставка запчастей, сопоставимая с поездкой на такси
3. гарантия на товар (друг взял шнивский маятник, 3 недели у маятника биение)
4. возврат/обмен товара не только по чеку, довольно часто чек выкидывается, теряется
5. возможность заказа не очень распостраненых запчастей
6. КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, НИЗКИЕ ЦЕНЫ (именно в такой последовательности)

очень рад, что магазин Ладья в вашем лице "вышла в народ", многое думаю вы сами знаете, что надо изменять.
Нам как покупателям приятно, что есть "живое общение", и то что на наши сообщения отвечают
Вернуться к началу
e.kadr



Зарегистрирован: 18.10.2008
Сообщения: 1505
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 4:35 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

vantage писал(а):

мне почему то копилка не нравится:
1.сэкономленные деньги они в руках
2.по крайней мере в матрице есть/было ограничение на размер использовамого бонуса
3.невозможно одновременно оплатить по банковской карте и использовать копилку
4.по копилки маленький % бонуса

1. Дело привычки
2. Ограничение было введено из-за партнеров по программе, которые начисляют неимоверные бонусы, а потом компенсируют с задержками их Матрице , которая эти бонусы исправно принимает к оплате. На данный момент ограничение уже снято.
3. Все зависит от участников программы, в Матрице это было возможно всегда
4. А это тоже зависит от партнеров программы, в той же Матрице нет существенной разницы между скидками по ДК (которые были раньше) и начисляемыми бонусами
Вернуться к началу
vantage



Зарегистрирован: 13.11.2008
Сообщения: 1307
Откуда: Ufa

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 5:58 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

kаdr писал(а):
vantage писал(а):

мне почему то копилка не нравится:
1.сэкономленные деньги они в руках

1. Дело привычки


не согласен, деньги в руках это одно.
а возможность использовать бонусы к примеру в матрице это другое
если я к примеру пивка хочу купить на сэкономленые деньги, или в сипухе ту резинку, которую не нашел в ладье
Вернуться к началу
Garik



Зарегистрирован: 08.05.2007
Сообщения: 1522
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 7:19 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Может тему прилепить? А? Модеры?
Хорошая сцуко темка!
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 9:12 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Стивен писал(а):
Помню в прошлом году, в Ладье (вроде на шафиева, там еще заправка рядом) , сервисмен - придурок, спалил мне коврик в шеви ниве, пока печку делал, положил свой фонарь на пол и спалил! В процессе работы, ругал последними словами российский автопром... неадекват короче..не помню как зовут его..

Уважаемый Стивен, сообщите пжалста гос.номер автомобиля ( у нас все ходы записаны "Ильф Петров" Very Happy ), к "придурку" примем меры, мастеру приемщику будет задан конкретный вопрос- почему проблема не была озвучена на еженедельной оперативке. Если инфа подтвердится, постараемся вам компенсировать причиненный моральный урон, с ковриком я думаю тоже решим...
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 9:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DVG писал(а):
Ladya-ufa писал(а):
По поводу поиска в чужих непонятных прайсах настоятельно рекомендую использовать для поиска не наименование, а артикул будет намного легче жить.
Речь идет не о чужих непонятных прайсах. Речь идет об официальном ВАЗовском каталоге запчастей. Полагаю не он должен подстраиваться под ваш прайс, а наоборот.

Ladya-ufa писал(а):
прайс на 347 листах вы первый откажетесь перелистывать.
Зайдите в магазин "Электроника" на Госцирке. Их ассортимент в несколько раз больше вашего.


Прайс лист "Электроники" не в несколько раз больше нашего, а согласно http://electronica.bashel.ru/price/ на 20% меньше нашего ассортимента http://ladya-avto.ru/component/option,com_virtuemart/Itemid,12/vmcchk,1/ . Официальный ВАЗовский каталог запчастей рисовали СОВЕТСКИЕ анжинеры, названия деталям тоже придумывали онижа, там не все так просто на самом деле, поверьте...
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 9:46 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

kkv писал(а):
Наверное там марьванна какая-нить вбивает приход, ей до фонаря у кого какие подшипники.
МарьИванна давно уволилась, её огрехи пытаемся разгребсти который год, хде всять грамотного товароведа? риторический вопрос. Very Happy Приход товара сначала оформляется на основании накладных поставщиков, потом видим непосредственно товарно-материальные ценности...
Вернуться к началу
Qwerty_Alex



Зарегистрирован: 24.07.2003
Сообщения: 6518
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 11:33 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Копилка у Вас работает похоже не всегда, мне при покупке стоек и кучи запчастей по передней подвеске сказали что она не работает (месяца 4 назад было).
Ну и в кучу не дали гарантийник на стойки СС-20, сказали что гарантия по чеку. Сервис и магазин на Лесотехникума.
А в целом магазин у вас хороший, асортимент большой, цены приемлимые, с качеством не попадал ттт.
Вернуться к началу
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 76, 77, 78  След.
Страница 4 из 78
Имя


 



rax.ru
Powered by phpBB
Rambler's Top100