ГЛЦ России Бронирование жилья   Вебкамеры  Состояние трасс Поиск попутчика |  НеДома.ру
 !!! Правила ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения ВходВход

Ладья принимает претензии

 RSS-поток ветки «Ладья принимает претензии»
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 21, 22, 23 ... 76, 77, 78  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили
Автор Сообщение
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 9:39 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Azat Shax писал(а):
Как то захожу в ладью ночью, что то по мелочи нужно было, чувак через окошко мне: чо надо Question и смотрю он телек смотрит на остальное ему насрать. Самое интнресное он смотрел ДОМ2 ох... совсем удевился Shocked . Не здравый там коллективчик это факт.


Ну а если серьезно, вы все совершенно правы видимо (местами...)
На сегодняшний день проблемой намбауан нашей компании является невнятная кадровая политика, а вернее её полное отсутствие. Подготовка продавца занимает времени от года. Готовых взять негде, менегеров с Сипайловского гипермаркета вы сами не потерпите... Шож делать та? Кадровика профессионального искать видимо, ну и безопасника.
За критику спасибо по пивасику , тонизирует знаете ли ...
Продавца аксессуаров, после выявления, уволю в тот же день без выходного пособия.
А про ДОМ2 это вы зря. Это наша любимая корпоративная передача Laughing
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 9:46 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ghost_ufa писал(а):

Ladya-ufa писал(а):

если цена на ценнике отличается от цены на кассе то продавец обязан либо ..., либо принести официальные извинения покупателю.

В случае единичной ошибки - несомненно. Если же на клиента только что орали "Там ценник! Сам смотри! Что, глаз нет?!", а после тут же оказывается "да вообще на ценник смотреть не надо" - то неужто после такого попытка извинений не есть образец лицемерия?
Ladya-ufa писал(а):
В приоритете ЗАКОН ЗДРАВОГО СМЫСЛА

Незаметно что-то Twisted Evil


А вы сами попробуйте... может получиться чёнить толкового. Могу процитировать Медвепута: "...кака страна, така полиция" А я чёта выше собственной попы прыгать не научился пакамест
Вернуться к началу
ghost_ufa



Зарегистрирован: 04.04.2008
Сообщения: 868
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 9:56 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):

А вы сами попробуйте... может получиться чёнить толкового.


Обычно аргументами типа "сам дурак" перестают пользоваться в старшей группе детсада. Laughing По теме значит возражений нет, и то дело.
Вернуться к началу
vilson



Зарегистрирован: 25.08.2006
Сообщения: 7907
Откуда: он

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 9:58 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Че та Вы напали тут....
Человек адекватно отвечает на Ваши претензии...
Уволит человека в которого вы ткнете пальцем....

Салават, у тебя же видео наблюдение со звуком стоит ?
направь камеры на отделы, настрой звук...
После каждой подобной выходки от продавана просьба клиентов говорить дату и время посещения.... потом просмотр и выводы Smile
Потом тыкаешь лицом в телевизор продавана и далее он делает выводы или оказывается на улице Smile

Насчет штата ты прав..... негде его брать толком то Sad
Вернуться к началу
Jeka102



Зарегистрирован: 15.01.2009
Сообщения: 414
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 10:17 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

2 Ladya-ufa

Я покупаю запчасти на разные машинки. Нивка 213, Матизка, Шевик и (о ужас!) даж Лексус иногда.
поэтому ВИС для нивы, коврики для Матизки, вонючую елочку для Лексуса )))))))))))))
Коврики заберу себестоимость -25% т.к. одного там нет из 4 Wink
Про упаковку не понял. Хочешь посмотреть бери без упаковки детали, если готов платить на "качество наклейки" бери кота в коробочке.
Вернуться к началу
-wind-



Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 84
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 11:54 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):
Готовых взять негде, менегеров с Сипайловского гипермаркета вы сами не потерпите... Шож делать та? Кадровика профессионального искать видимо, ну и безопасника.
За критику спасибо по пивасику , тонизирует знаете ли ...
Продавца аксессуаров, после выявления, уволю в тот же день без выходного пособия.

Это точно насчёт спиайлово.
Захожу в магаз на бакалинской и сразу же с двери слышу: "Что хотели? Спрашивайте!" Very Happy Испытал какое-то дежавю ))))
Может как нибудь повежливее можно встречать посетителей? ну там "Добрый день!" , "Здравствуйте!" и прочее.. Smile
Вернуться к началу
Aйрат



Зарегистрирован: 10.12.2007
Сообщения: 6645

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 12:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):
pony писал(а):
аааааа, её опять на работу взяли ))))))


Пжалста саапчите кого вы имеете в виду. Блондинка или брюнетка?


там две девочки бывают, одна молоденькая с улыбающимся и приветливым лицом (видел один раз) а вторая постарше и вроде чуть ниже ростом и с вечно недовольной физиономией... вот

а про автобус смешно, но такие факты с неприветливыми продавцами как то отбивают желание вообще посещать ваш магазин толи дело Ладья на Лесотехникума, там есть молодой парень который всё знает и всегда приветлив, вот этот магазин я уважаю и всегда туда заезжаю если попути а вот на Бакалинскую ну нах чё то уже нет желания.... имхо конечно
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 3:56 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

pony писал(а):
Ladya-ufa писал(а):
pony писал(а):
аааааа, её опять на работу взяли ))))))

Пжалста саапчите кого вы имеете в виду. Блондинка или брюнетка?

там две девочки бывают, одна молоденькая с улыбающимся и приветливым лицом (видел один раз) а вторая постарше и вроде чуть ниже ростом и с вечно недовольной физиономией... вот

Какие девочки там бывают я знаю, Одна Алина Насырова -брюнетка. Другая Екатерина Свиридова-блондинка.
На кассе тоже две девочки Павлова Еканерина- плотненькая, и Бикбулатова Алия- худенькая.
К кассирам тоже как то претензии были.
Прошу сообщить в чей конкретно адрес претензии, наверняка обоснованные. И тянется вопрос уже более полугода. А шашкой махать не имея конкретных данных не по людски имхо. Народ то трудится на фирме по 3-5 лет, заслуженные можно сказать, не воруют, не прогуливают. Хамить видимо недавно стали - или устали сильно , либо по женски дела не складываются...
Вернуться к началу
-wind-



Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 84
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 4:20 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Прошу сообщить в чей конкретно адрес претензии, наверняка обоснованные.

Сись... Фотки в студию! Щас опознаем Very Happy
Вернуться к началу
Aйрат



Зарегистрирован: 10.12.2007
Сообщения: 6645

СообщениеДобавлено: Вт Авг 10, 2010 9:39 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):
pony писал(а):
Ladya-ufa писал(а):
pony писал(а):
аааааа, её опять на работу взяли ))))))

Пжалста саапчите кого вы имеете в виду. Блондинка или брюнетка?

там две девочки бывают, одна молоденькая с улыбающимся и приветливым лицом (видел один раз) а вторая постарше и вроде чуть ниже ростом и с вечно недовольной физиономией... вот

Какие девочки там бывают я знаю, Одна Алина Насырова -брюнетка. Другая Екатерина Свиридова-блондинка.
На кассе тоже две девочки Павлова Еканерина- плотненькая, и Бикбулатова Алия- худенькая.
К кассирам тоже как то претензии были.
Прошу сообщить в чей конкретно адрес претензии, наверняка обоснованные. И тянется вопрос уже более полугода. А шашкой махать не имея конкретных данных не по людски имхо. Народ то трудится на фирме по 3-5 лет, заслуженные можно сказать, не воруют, не прогуливают. Хамить видимо недавно стали - или устали сильно , либо по женски дела не складываются...


Значит так, первый раз меня отбило желание когда я пришел к вам в магазин за краской, прошел в крайний отдел и спросил "есть ли краска белая чуть желтее 202-й?" в ответ (сухо и явно недовольно) "ВАМ КАКУЮ ИМЕННО" я повторил мол "я незнаю какой номер точно может вы мне скажете какие есть в наличие и покажите тест выкраски?" а она опять "ВАМ КАКУЮ НАДО?" я мол "ну 202 то хоть есть?"она да, я ну довайте........ потом понял что зря купил, всё равно не получилось сколеровать..... это был первый опыт когда у меня еще было уважение к этому магазину....
второй раз ,купил в другом месте краску а отвердителя небыло, попути заехал в ладью на бакалинской, девушка была другая и только я спрсил она предложила варианты... я был в шоке (неужели поменяли продавца) купил что посоветовали (хрен с ним что в последующем всё равно было не то что нужно но так так как она это преподнесла мне понравилось как покупателю, моральное удовлетворение я получил), недавно опять зашел и увидев эту бестию просто ушел... а смысл портить себе настроение на целый день?

не в обиду на нервную надо гнать


p.s. имхо продавец должен всегда знать то что он продает наизусть, уметь консультировать что лучше и т.п., быть приветливым к клиентам, быть всегда позитивным, а тем кто этого не умеет нет места в продажах.... говорю как профессиональный менеджер по продажам со стажем
Вернуться к началу
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 21, 22, 23 ... 76, 77, 78  След.
Страница 22 из 78
Имя


 



rax.ru
Powered by phpBB
Rambler's Top100