Не стартует материнка пока не сбросишь RTC RAM

Orsen

Бага возникла, моск сломала.
Купил материнку новую Asus H81M-C, к ней проц Pentium G3240. Собрал, включаю - не включается. Потанцевал с бубнами, поехал в магазик, отправили в сервис. Сервисник утащил материнку в другое помещение, пришёл обратно с подключенным БП, включает - работает. Ну лан думаю мало ли, всю жизнь не был рукожопом, а тут где нить накосячил я.
Приехал обратно. ХЕР! то же самое.
Наутро решил покумекать попробовать. Выяснилась закономерность - скинешь RTC - запускается, работает включается выключается ровно до тех пор, пока кабель питания с БП не скинешь. Как снял питание - всё ровно то же самое по новой.
Посмотрел таблицу совместимости процов. Материнка REV1.0 (сейчас уже REV2.0 есть). Проц только на новом биосе поддерживается. Прошил новую версию - та же хня.
Я конечно сервис заколебу ещё, пусть при мне пятнадцатьтыщраз включат выключат. Но куда копать то? Брак? Баг? Рукожопство?

heilnull · Зарегистрирован: 03.12.2009 Сообщения: 3650

Батарейку менял?

Orsen_ · Гость

Под рукой увы нет, но напругу померил - в норме

fix

orsen_ · Гость

в том то и дело что продавец (он же сервис) при попытке первого обращения показал дескать всё работает и на дальнейшие беседы не шёл.

Orsen

в итоге написали на замену после того как я пальцем показал в проблему, и попросил полностью повторить мои действия.

Итого:
первый день - покупка, выявление дефекта,поездка в магазин, перенаправление в сервис, в сервисе отфутболивание (ну так работает же?!)

второй день - повторное углублённое выявление деффекта, поездка в сервис, объяснение почему всё таки я считаю что она не работает, 30 минут там на "снова всё по новой протестировать", одобрение гарантии, перенаправленеи в магазин, приезжаю туда - а мне говорят что у них база не реплицировалась ещё и гарантийная расписка не видна пока что, подождите часок другой.

Трудно было описать моё негодование. Два дня из жизни при покупке _нового_ товара были вычеркнуты. В следующий раз я очень сильно задумаюсь

Гость

Что за магаз?

bus

судя по описанию - днс

Orsen

Не, не DNS. С ним как раз бы проблем не было. К сожалению Форте. К сожалению - потому что всегда все брал там.
Кстати на третий день тоже не обошлось без сюрпризов. "Вчерашни" продавец-консультант решил без подъебов не обойтись. А я не был настроен на шутливый диалог