гов..ые БИЛАЙН и УФАНЕТ как можно наказать?

Umg

Песец, вот вы нашли проблему, связисты вас обидели. РК - брось гранату в их офисы, или не зуди насчет черного пиара. Как ты это себе представляешь - Недомовцы против МТС или кого там ишо. Голосуй ногами, это единственный вариант, других нет. Меня тоже МТС заипал, и уфанет тоже, своими гребанными дорогими тарифами и телефонистками которые никера толком ничего не знают... Связистам, точнее владельцам этих компаний глубоко наплевать, о чем тут люди говорят. Их услуги востребованы, пипл хавает, деньги капают. У владельцев других траблов хватает, чтоб их долю рынка какой-нибудь другой оператор не схавал...

Nikitos

Я считаю, сабж некоторым обликом перекликается с темой про Триал в Уфе.
В чем суть вопроса? Есть компания, которая предоставляет некоторые услуги (частный случай - что-то продает). Делает она это на среднем уровне: откровенное говно случается нечасто, многих вполне удовлетворяет, но чего-то очень хорошего ждать обычно не стоит.
В ситуациях малость нестандартных (поломка оборудования у ОПСОСа, заказ товара в Триале) клиент ждет уровня услуг, по крайней мере, того же уровня, что и у конкурентов (если они есть, ибо у Уфанета их, как я понимаю, конкуренции де-факто нет). То есть: хорошего, вежливого отношения; компания должна внушить клиенту, что его проблемы - это проблемы компании. Хотя бы на словах. Это ж бизнес, XXI век на дворе. Поэтому говорить

YurikGL

Народ, че жалуетесь? Подключитесь к Башселу... У них все в Уфе сидят Smile

))

ravil_m

надо уходить от позиции что кто-то что-то вам должен, жить с ней чем дальше, тем невыносимей

зверёнок

с некоторых пор начала понимать девочек-дур-операторов.
Все что можно сказать клиенты "мы разберемся" "мы исправим", а смысл трепать нервы бедным девочкам, они ж не сами ломали, не по своей собственной прихоти. Операторы стараются максимально быстро устранить проблему, а связь штука такая, ненадежная, иногда ломается. Думаю от того что кто-то позвонит по 10 раз (а кто-то позвонит и этих кто-то будет сотни) поругается с бедной девочкой, проблема быстрей не устранится.

Zul'J!nn · Зарегистрирован: 01.10.2003 Сообщения: 539

могу порекомендовать обратица в комитет по защите прав потребителей. там проведут консультацию из которой можно будет выяснить как "поймать" опсоса в след раз.. ну то есть подготовица.. а потом выставить счет... ну или есть еще вариант... если кто помнит в 98 или99 году када только было предложено перейти на повременную оплату за телефоны городские(а тогда много народа на диалапе болталось) народ устроил банальную DoS атаку на ГТСы просто взяли и с модемных пулов "сервис провайдеров" (из всяких университетских инет центров и тд.) целый день звонили на номера дирекции и всего менеджмента просто звонок - знятие линии - разъединение и так по кругу.. как вариант думаю в вашем случае тоже хорошо))))) но надо просто найти идейных чуваков которые поддержат это начинание...

xt3

у меня еще есть модем =))
готов достать с чердака и смазать для такого случая =))))

БИРЮКOFF

Бля какие мы тут все...

Обидели их...
Чуваки! Неужели Вас так легко обидеть? Стока пафоса... ох..еть! Smile

Мне кажется надо проще жить, и относиться к жизни проще!

Мабила не работает - позвони с городского!

Ребенок потерялся, забивай большой ХХХХ на дела, и вперед его искать, даже не думая какие издержки за собой все это повлечет, или какие делки пойдут к чертям. Я ваще не фтыкаю нах писать о своей бытовой слабости на форуме?

Не работает нет, поставь паралельно АДСЛ, или хотябы Дуалап на всяк случай... модем стоит 500 рублей, офис не обеднеет...

Я конечно понимаю что легче тут кричать или в трубку девочке, что я бля без связи сижу... но может мы сами попробуем позаботиться о том чтобы эта связь у нас была? ...

Я иногда поражаюсь таким мыслителям...

kinto

БИРЮКOFF

а вот тут уже +1 к кинту Wink