гов..ые БИЛАЙН и УФАНЕТ как можно наказать?

[Highlander]

с уфанетом близко не общался, у самого адсл и дома и на работе, но когда одному человеку понадобилось на ноуте настроить почту (у него ящик на уфанете), то при моей попытке дозвониться и поговорить с ихней техподдержкой девочка неизменно отвечала "Назовите номер вашего договора", который ес-но никто не помнил, а на все мои доводы что мне нужно только проконсультироваться по техническому вопросу отвечала, что они сейчас заняты. в общем, неприятное впечатление, в гтс всегда разу спецы трубу берут и сразу по делу отвечают
P.S. Вспомнил, на уфанете когда-то на диал-апе сидел, и хрен к ним вечером можно было дозвониться!

[РК]

[YurikGL]

Мое ИМХО, что не стоит так на операторов наезжать. Денег у них особо больших нет (вроде основные богачи у нас владельци металла и нефтянки), конкуренция есть...
Кто же считает что может сделать лучше - пжалуйста. Регистрируйте компанию и вперед! Либо идите к руководству небольшого оператора и говорите "как на ваш взгляд сделать так, что бы пользователю было хорошо и тем самым заработать деньги".

[Nikitos]

[Саня]

Дык енто копейки ж...

[YurikGL]

[Nikitos]

Да какая это блин конкуренция?!.. Все попилено четко. По большому счету, у всех троих все одинаково, какие-то новшества появляются одновременно, да и по подозрению в сговоре на их не одно дело уже заведено.
А про пользователей недр... Ну-ну, не ругаемся. А что бензин дорожает - всем нравится, да?
И вообще, самые богатые - или не самые - это не вопрос. Не бедствующие компании, нифига не нищие.

[РК]

2ЮрикЖЛ

получается так - если мне не нравится на вкус тортик - иди и делай свою пекарню, если меня не устраивает качество ремонта автомобиля - иди и создавай свою мастерскую, а если не нравится вкус воды из-под крана - идти свой водозабор строитьти свой водопровод тянуть....

а халтурщики и хамы пусть получат благодарность что они вообще что-то делают!

фигню какую-то вы, господин хороший, отморозили!

ну и опять же - смещение с темы - вопрос как бы не в том насколько технически хорош тот или иной передаст, а в том, насколько человечно у них организованны поддержка и реакция на их-же проблемы со стороны их-же клиентов.

[Макс]

Вообще проблема тут не в отдельно взятом Билайне или Уфанете. Проблема глобальная (вернее федеральная). Это очень низкая оплата труда и огромная разница доходов хозяев и их работников. Вот тут речь шла о миллиардных доходах МТС. А не пох ли это какому-нибудь технику которого заставляет хозяин с риском для жизни что нибудь налаживать за $400-$500 в месяц, когда даже пожрать бывает не на что? Поэтому и работа проходит по принципу "фрицы смотрят - копаем, отвернулись - не копаем". И не надо мне говорить: не хочешь - не работай, ищи другое место с достойной зарплатой! Работа по найму, за исключением нескольких буквально мест, оплачивается очень низко. А стать вором или бизнесменом может не каждый, нужны особые психологические свойства человека. Так что пока такая ситуация сохраняется продавщица в магазине будет хамить, официант в кафе будет про вас забывать, рабочий будет сыпать асфальт в воду, инженер приедет чинить интернет только через пару дней.

[РК]

2Макс
корень зла где-то тут - согласен причем не только уровень з\п "виноват" но и вбитый с детства рефрен "служить бы радЮ прислуживаться тошно". Я как-то воспитывал ону менеджерицу на которую постоянно были жалобы клиентов за ее грубость и надменность. Диалог примерно такой:
"с какой стати я должна улыбаться этому ...?"
"он нам заказы и деньги приносит"
"улыбаться за деньги - это как проституция!"
Вот так! И ничего тут уже не вылечишь! И уровень з\п тут хоть и может что-то изменить, но не надолго.

Возьмем Турцию и Египет. Доходы продавцов, гидов, менагеров и всей толпы обслуживающей туристов в обеих странах одинаково низкие и одинаково сильно "оторваны" от уровня доходов их хозяев. Но турки умеют "любить" клиента, а египетские арабы наглые, гордые и ленивые. В россии по-моему такая же проблема. У нас слишком много навоспитывали гордых, но ленивых. А теперь подметать блин некому! Из средней азии подметальщиков завозим. И заметьте - узбекский подметальщик всегда трезв и приветлив! Просто к одной и той же сумме в зарплатной ведомости очень разное отношение.