 |
|
|
|
| Автор |
Сообщение |
Nikitos

Зарегистрирован: 06.04.2004 Сообщения: 12618 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 3:23 pm Заголовок сообщения: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| Цитата: |
Госдума приняла в третьем чтении поправки в закон "О защите прав потребителей", направленные на его совершенствование. Нововведения уточняют положения закона о возврате потребительского кредита, об условиях замены технически сложных товаров, о дистанционных продажах.
В соответствии с ними, при продаже в кредит потребителю в обязательном порядке должна быть предоставлена информация об условиях предоставления и погашения кредита.
Значительные изменения внесены в статью 18, регламентирующую права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Новые поправки лишают продавцов возможности отказать в удовлетворении требований потребителям, получившим товар ненадлежащего качества в подарок, в пользование или в наследство. Ранее предъявить претензии продавцу мог только непосредственный покупатель товара.
Пересмотрено положение в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров. Теперь потребитель получает право на их замену не только при обнаружении существенных недостатков, но и при выявлении множественных, но различных недостатков на протяжении гарантийного срока.
Нововведения также устанавливают сроки проведения экспертизы некачественного товара. Если срок устранения недостатков не определен, они должны быть устранены незамедлительно, т.е. в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 30 дней. При этом запрещается обусловливать срок ремонта отсутствием запасных частей, оборудования и иными подобными причинами. Также потребитель получает право присутствовать при проведении экспертизы, а в случае несогласия с результатами - оспорить ее заключение в судебном порядке.
Законом предлагается регламентировать срок, в течение которого потребитель вправе потребовать возвратить уплаченную сумму или заменить товар - в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара. При этом определяются отдельные случаи, когда эти требования подлежат удовлетворению по истечению данного срока.
Уточняются нормы закона об исполнении договоров розничной купли-продажи с предварительной оплатой товара. Устанавливается размер неустойки за просрочку исполнения договора в размере 0,5% произведенной предварительной оплаты за каждый день просрочки.
Также вносятся изменения в статью 497 Гражданского кодекса, устанавливающие ответственность продавца за неисполнение обязанностей по передаче товара при дистанционном способе продажи. |
(отсюда)
| Цитата: |
Заместитель председателя Госдумы Владимир Катренко прокомментировал наиболее важные из внесенных депутатами изменений.
Прежде всего, отметил он, из законодательства изъято понятие «дорогостоящие товары» как чисто субъективное. Однако осталось понятие «технически сложные товары». Теперь закон четко регламентирует срок – 15 дней с момента получения товара, в течение которого покупатель может потребовать либо вернуть ему деньги за покупку либо заменить ее.
Кроме того, закон устанавливает максимальный срок – 30 дней - на проведение гарантийного ремонта. «Никакой дефицит необходимых деталей не может служить оправданием нарушения срока ремонта. Это проблемы продавца, а не покупателя», - подчеркнул В.Катренко.
В последнее время продавцы часто нарушают сроки доставки оплаченных покупателем товаров. Поэтому новым законом установлено правило: теперь продавец будет обязан уплатить неустойку в размере 0,5% от произведенной предоплаты за каждый просроченный день. |
Подвижки радуют меня (как покупателя, ессно).
Сейчас сюжетик в "Вестях" был, где чуток разъяснили.
В частности, поправки касаются автомобилей: "теперь автомобиль можно вернуть в автосалон в течение двух недель при наличии даже незначительного дефекта, как то неудобный бардачок или некрасивый сварной шов". Йоу!
Последний раз редактировалось: Nikitos (Вт Дек 11, 2007 3:36 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
Yukka

Зарегистрирован: 04.02.2007 Сообщения: 5158 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 3:34 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Ну ты бы тогда уж выложил сам проект поправок к закону, а не новостной обзор ленивого корреспондента
| Nikitos писал(а): |
| Кому нужны детали - тот найдет. |
кому нужны детали - у того Консультант обновляется =)
Последний раз редактировалось: Yukka (Вт Дек 11, 2007 3:43 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
Nikitos

Зарегистрирован: 06.04.2004 Сообщения: 12618 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 3:36 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Закон давно работает, в него только поправки вносятся Юрист, блин. Кому нужны детали - тот найдет. |
|
| Вернуться к началу |
|
STRAIKE(моб)

Зарегистрирован: 13.07.2007 Сообщения: 2551 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 4:02 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| Nikitos писал(а): |
Подвижки радуют меня (как покупателя, ессно).
Сейчас сюжетик в "Вестях" был, где чуток разъяснили.
В частности, поправки касаются автомобилей: "теперь автомобиль можно вернуть в автосалон в течение двух недель при наличии даже незначительного дефекта, как то неудобный бардачок или некрасивый сварной шов". Йоу! |
Закон деиствительно оч плотно касается автосалонов. Но не на столько блондинистый - Ай мне разонравился цвет обшивки, ой там шурупик выкрутился поменяйте нах тачку или деньги взад верните.
- Если в течении двух недель с момента приобретения, на автомобиле клиента, ломается гарантийная запчасть, и ремонт автомобиля будет привышать сорок ( 40 ) дней, клиент в праве затребовать возврата денежных средств У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, минус, естественно, процент амортизации автомобиля (это примерно 20% от полной стоимости).
-Если в процессе эксплуатации за календарный год, автомобиль клиента находился на гарантийном ремонте в дилерском центре в течении сорака пяти ( 45 ) дней, клиент в праве затребовать возврата денежных средст У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ минус процент амортизации автомобиля (это примерно 29% от полной стоимости автомобиля ) или доплатив выше указанные проценты получить новый автомобиль у авторизированного дилера
НАКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ДИЛЕР. НАКАЗЫВАЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ.
А если посмотреть трезво на количество автомобилей покупаемых в кредит то можно смело сказать что этот закон сильней БАБАХНЕТ не по производителю а по лохам влезшим в кредит и кичливо пытающимся качнуть права в дилерском центре.
Последний раз редактировалось: STRAIKE(моб) (Вт Дек 11, 2007 4:20 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
Nikitos

Зарегистрирован: 06.04.2004 Сообщения: 12618 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 4:07 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| STRAIK(моб) писал(а): |
| Если в течении двух недель с момента приобретения, на автомобиле клиента, ломается гарантийная запчасть, и ремонт автомобиля будет привышать сорок ( 40 ) дней, клиент в праве затребовать возврата денежных средств У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, минус естественно процент амортизации автомобиля (это примерно 20% от полной стоимости). |
А там говорится про 30 дней...
И вообще, по-моему, все сваливать на производителя - слишком кучеряво для автосалона. Мол мы продали - и все, с нас взятки гладки, трахайтесь с производителем, пусть он даже в Америке. Если уж ты - сертифицированный дилер, так и неси всю ответственность за то, что продаёшь. |
|
| Вернуться к началу |
|
STRAIKE(моб)

Зарегистрирован: 13.07.2007 Сообщения: 2551 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 4:31 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| Nikitos писал(а): |
А там говорится про 30 дней...
И вообще, по-моему, все сваливать на производителя - слишком кучеряво для автосалона. Мол мы продали - и все, с нас взятки гладки, трахайтесь с производителем, пусть он даже в Америке. Если уж ты - сертифицированный дилер, так и неси всю ответственность за то, что продаёшь. |
Смешно наказывать ГУМ за Бабруйский пошивочный цех. ЭТО РАЗ
Не тридцать на все случаи а тридцать плюс . . . |
|
| Вернуться к началу |
|
Nikitos

Зарегистрирован: 06.04.2004 Сообщения: 12618 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 4:32 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| STRAIK(моб) писал(а): |
| Смешно наказывать ГУМ за Бабруйский пошивочный цех. |
Ты не путай, автомобиль - это не носок, он потому и назван "технически сложным товаром". |
|
| Вернуться к началу |
|
STRAIKE(моб)

Зарегистрирован: 13.07.2007 Сообщения: 2551 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 4:56 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| Nikitos писал(а): |
| STRAIK(моб) писал(а): |
| Смешно наказывать ГУМ за Бабруйский пошивочный цех. |
Ты не путай, автомобиль - это не носок, он потому и назван "технически сложным товаром". |
Не надо забывать и про дилерское соглашение с производителем. Клиенту могут поменять автомобиль но... минус процент амортизации от полной стоимости автомобиля. А уж дилер возвращает авто производителю. А так как (повторюсь) 80% автомобилей покупаются в кредит с первым взносом от 10 до 40% предоплата практически сьедается процентами амортизации. И клиент попадает в ещё большую финансовую зависимость к банку  |
|
| Вернуться к началу |
|
VIC
Зарегистрирован: 14.10.2004 Сообщения: 9209 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 5:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Миш, а где написано про вычет амортизации??? в ЗАКОНЕ, или в придуманных кем-то (дилер, производитель) правилами???
просто меня иногда смешит ответ на законные претензии к продавцу на возврат или обмен товара- а МЫ ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ ТОРГУЕМ  |
|
| Вернуться к началу |
|
Yukka

Зарегистрирован: 04.02.2007 Сообщения: 5158 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Вт Дек 11, 2007 5:56 pm Заголовок сообщения: Re: Поправки в закон ‘О защите прав потребителей’ |
|
|
| STRAIK(моб) писал(а): |
предоплата практически сьедается процентами амортизации. И клиент попадает в ещё большую финансовую зависимость к банку  |
Ну, допустим берем машину за 500 тыщ рэ.
Начисляем амортизацию самым простым линейным способом, исходя из срока полезного использования ТС. А он будет составлять от 3 до 5 лет. Берем, естесно максимум. 60 месяцев. Итого получаем 8333 рэ в месяц амортизационных "отчислений".
Тааак. Че дальше? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
|