ГЛЦ России Бронирование жилья   Вебкамеры  Состояние трасс Поиск попутчика |  НеДома.ру
 !!! Правила ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения ВходВход

Ладья принимает претензии

 RSS-поток ветки «Ладья принимает претензии»
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 33, 34, 35 ... 76, 77, 78  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили
Автор Сообщение
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Чт Июл 07, 2011 11:05 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="Pony"]
Ins13 писал(а):

+1000, давненько туда ни ногой )))

А как же
"Pony
Отзыв:
Сообщение:
Добавлено: Вс Янв 17, 2010 7:50 pm
за широкий ассортимент ))) сегодня толкьо у вас смогли купить винт на шток 5-й скорости КПП"
где теперь покупаете? В БуБу?
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Чт Июл 07, 2011 12:33 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Stranger писал(а):
... и прайс на сайте никакого отношения к действительности не имеет...

Неправда, на сайт ежедневно выгружаются актуальные остатки по магазинам, и текущие безналичные цены которые представляют собой Розничная цена со скидкой+10%.
Вернуться к началу
Alexey Stranger



Зарегистрирован: 26.12.2006
Сообщения: 3025
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Чт Июл 07, 2011 11:38 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):
Хелп! Фирма Ладья ищет вежливых, технически грамотных и стрессоустойчивых сотрудников.
Вот только не нужно утрирования. В сфере услуг 8 лет как, да и розничный магазин имеется, если что. Проблемы продавцов и обслуживания знаю не по наслышке. Но они не являются неразрешимыми. Просто работать нужно над проблемами, ра-бо-тать! Специалистов привлечь, раз своими силами не справляетесь. Вы просили обратную связь от покупателей, вы ее получили. Что делать дальше, решать вам. А фыркать на форумах - тупиковый путь, имхо Embarassed

Ladya-ufa писал(а):
Stranger писал(а):
... и прайс на сайте никакого отношения к действительности не имеет...
Неправда, на сайт ежедневно выгружаются актуальные остатки по магазинам, и текущие безналичные цены которые представляют собой Розничная цена со скидкой+10%.
Shocked А по простому, чтоб было понятно сколько же рубликов выложишь на кассе нельзя? Т.е. нельзя сделать просто Розничная цена? Без скидки и +10%.
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пт Июл 08, 2011 10:04 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Stranger писал(а):
. А фыркать на форумах - тупиковый путь, имхо Embarassed

Ladya-ufa писал(а):
Stranger писал(а):
... и прайс на сайте никакого отношения к действительности не имеет...
Неправда, на сайт ежедневно выгружаются актуальные остатки по магазинам, и текущие безналичные цены которые представляют собой Розничная цена со скидкой+10%.
Shocked А по простому, чтоб было понятно сколько же рубликов выложишь на кассе нельзя? Т.е. нельзя сделать просто Розничная цена? Без скидки и +10%.

Уважаемый Страйнжер, вы не правильно истолковали мой тон, я не в коем случае не фыркал. На форум хожу не для самоутверждения поверьте. Спасибо за конструктивизм, претензии вполне обоснованные и главное предметные с вашей стороны. Зачастую обратная связь ограничивается фразами "а ты кто такой".
Цены на сайте по простому выложить не получается. По безналу торгуем дороже на +10% к рознице. Сайт мониторят всквозможные УСБ, КРУ, ФАС и прочие контролирующие органы. Да и конкуренты не спят. Обосновал?
Вернуться к началу
Aйрат



Зарегистрирован: 10.12.2007
Сообщения: 6645

СообщениеДобавлено: Пт Июл 08, 2011 11:00 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="Ladya-ufa"]
Pony писал(а):
Ins13 писал(а):

+1000, давненько туда ни ногой )))

А как же
"Pony
Отзыв:
Сообщение:
Добавлено: Вс Янв 17, 2010 7:50 pm
за широкий ассортимент ))) сегодня толкьо у вас смогли купить винт на шток 5-й скорости КПП"
где теперь покупаете? В БуБу?


за последний год очень сильно изменилось и мнение и отношение как к магазину так и к ассортименту, ты бы еще вспомнил что я писал когда только ветка открылась..... тем более 01/2010 года мы только начали активно пользоваться ладьей и биби, но к сожалению БиБи в отличие от Ладьи старается исправится и всегда прислушивается к мнению покупателей, постоянным клиентам даже предоставляются отдельные условия по скидкам, короче если сравнивать Ладью с БиБи то вы стоите на месте, это не только мое личное мнение
Вернуться к началу
Aйрат



Зарегистрирован: 10.12.2007
Сообщения: 6645

СообщениеДобавлено: Пт Июл 08, 2011 11:02 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

раз уш пошли цитаты из прошлого повторю свою от 12/2009 года еще раз может все таки ответите:
Pony писал(а):
у меня возник второй вопрос, а есть ли возможность сделать скидочки для участников нашего форума? мы довольно часто покупаем запчасти и в основном на Нивы и Уазы.
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пн Июл 11, 2011 4:27 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pony писал(а):
раз уш пошли цитаты из прошлого повторю свою от 12/2009 года еще раз может все таки ответите:
Pony писал(а):
у меня возник второй вопрос, а есть ли возможность сделать скидочки для участников нашего форума? мы довольно часто покупаем запчасти и в основном на Нивы и Уазы.

Скидки предоставляются на карту "Копилка" в виде бонусов до 5%. Скидки на момент оплату предоставлять не планируем, дабы не провоцировать персонал на манипуляции с дисконтными картами.
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пн Июл 11, 2011 4:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pony писал(а):

за последний год очень сильно изменилось и мнение и отношение как к магазину так и к ассортименту,.... к сожалению БиБи в отличие от Ладьи старается исправится и всегда прислушивается к мнению покупателей, постоянным клиентам даже предоставляются отдельные условия по скидкам, короче если сравнивать Ладью с БиБи то вы стоите на месте, это не только мое личное мнение

К сожалению, вынужден с Вами согласиться в некоторых моментах. Работе с персоналом действительно уделяется мало внимания. Видимо отсутствие текучести персонала позволяет относиться к проблеме как к второстепенной.
На сегодняшний день основные усилия администрации компании направлены на:
1. Развитие направления по ремонту автомобилей и получение аккредитации страховых компаний на проведение ГТО (техосмотра)
2. Открытие нового магазина в Сипайлово.
3. Строительство автомоечного комплекса на проспекте С.Ю. 101.
4. Реконструкция Сервисного центра "Ладья" там же, с установкой доп оборудования , тормозного стенда и вибро-стенда для диагностирования подвески
5. Реконструкция здания магазина на Бакалинской с увеличением торговых и складских площадей на 200 кв.м.

Задачи не простые и оччень затратные как в материальном так и в эмоциональном плане.
А Би-Би пусть развивается, и задает ориентиры. Стимулирует знаете ли, добавляет азарта здоровая конкуренция.
Вернуться к началу
Atomic77



Зарегистрирован: 06.02.2004
Сообщения: 346
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пн Июл 11, 2011 5:07 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ladya-ufa писал(а):

Скидки предоставляются на карту "Копилка" в виде бонусов до 5%. Скидки на момент оплату предоставлять не планируем, дабы не провоцировать персонал на манипуляции с дисконтными картами.


C копилкой все запутано.
Бонусы списывать не хотят - мол, не наши бонусы. Начислять бонусы "забывают" - на прошлой неделе в магазине на Бакалинской бонусы были начилены с 3 попытки! Часто копилку непринимают по "техническим причинам"!
Вернуться к началу
Ladya-ufa



Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа

СообщениеДобавлено: Пн Июл 11, 2011 5:09 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pony писал(а):
раз уш пошли цитаты из прошлого повторю свою от 12/2009 года еще раз может все таки ответите:
Pony писал(а):
у меня возник второй вопрос, а есть ли возможность сделать скидочки для участников нашего форума? мы довольно часто покупаем запчасти и в основном на Нивы и Уазы.

Кстати, на Жукова 3/1 появились запчасти на УАЗ и ГАЗ. Правда Ассортимент пока скромненький, но лиха беда начало.
Вернуться к началу
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов -> Автомобили Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 33, 34, 35 ... 76, 77, 78  След.
Страница 34 из 78
Имя


 



rax.ru
Powered by phpBB
Rambler's Top100