 |
|
|
Автор |
Сообщение |
otto

Зарегистрирован: 12.01.2005 Сообщения: 2265 Откуда: ufa
|
Добавлено: Сб Фев 04, 2012 3:12 am Заголовок сообщения: |
|
|
Yukka писал(а): |
otto писал(а): |
Надоели смс- рассылки.
Написал по всем сайтам: техно, чемпион, морошка и т.д. |
просто по сайтам? и перестали присылать? |
Да.
Некоторые порекомендовали обратиться в копилку - чтобы всех скопом.
Копилка правда отключает через ж... - типа им нужно отправить заявление заказным письмом. |
|
Вернуться к началу |
|
gdt

Зарегистрирован: 07.06.2007 Сообщения: 3399 Откуда: Ufa-Zorge-Akberdi
|
Добавлено: Сб Фев 04, 2012 6:47 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Терик писал(а): |
Офигеть! Большой брат не дремлет
/а сделайте такой удобный вариант- посылаешь на номер XXXX сообщение "бляцкей МТС" и все подписки автоматически отключаются? |
эх, украдут ведь ОПСОСы идею хороша |
|
Вернуться к началу |
|
Nikitos

Зарегистрирован: 06.04.2004 Сообщения: 12618 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Фев 23, 2012 3:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
МТС - пидорасы! Точно вам говорю!
Теперь подробнее. Для роуминга по адекватным ценам я взял симку Мегафон (входящие 6 руб, исходящие 16). И поставил переадресацию на неё. В январскую поездку во Францию все получилось замечательно, ушло несколько сотен рублей (на Мегафоне). А вот в феврале я имел неосторожность в Брюсселе сначала воткнуть симку МТС, чтобы посмотреть смски, а потом уже Мегафон. И когда я случайно проверил баланс на МТС через несколько дней, то слегка ох... удивился. Минус внезапно увеличился на 2600 руб. Заказал детализацию, смотрю:
Цитата: |
03.02.2012 7:06:07 7926549**** (мой номер) Бельгия: Mobistar Телеф. R 1:26 133,8982
03.02.2012 7:06:07 +01:00 <--7926601**** Бельгия: Mobistar Телеф. 1:25 133,8982 |
То есть входящий звонок приходит в Бельгию, разворачивается и уходит обратно, и за 1 звонок берут двойную оплату! За переадресацию с московского номера на московский, при том, что симки МТС нет в телефоне!
В состоянии аффекта и горячих выражениях я написал все это засранцам из МТС, и через неделю мне немного денег вернули:
Цитата: |
Учитывая, что Вы являетесь клиентом нашей компании уже долгое время, мы приняли решение предоставить Вам компенсацию на услуги связи в размере 600 руб., что составляет 50% от средней суммы счета |
Но я вообще не понимаю, с какого х.. должен платить неизвестно за что, буду ругаться с ними дальше. |
|
Вернуться к началу |
|
vantage

Зарегистрирован: 13.11.2008 Сообщения: 1307 Откуда: Ufa
|
Добавлено: Чт Фев 23, 2012 3:59 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Это стиль работы практически всех крупных компаний и банков в нашей стране. Обман и нае..ка - кредо такое.
В расчете что основная часть пользователей и клиентов не будет ругаться и судиться , а смиренно заплатит.
А если будет таки судиться - так там три года можно тянуть процесс - пока ишак не сдохнет или султан не помрет. |
|
Вернуться к началу |
|
Ильич

Зарегистрирован: 08.02.2005 Сообщения: 639
|
Добавлено: Пт Фев 24, 2012 1:25 am Заголовок сообщения: |
|
|
Сняли у дочери деньги непонятно за что. SMS c 6-номера приходили.
Написал письмо.
Через неделю деньги вернули на счет.
Никуда не ходил, ни с кем не ругался.
Уже хорошо.  |
|
Вернуться к началу |
|
Ded

Зарегистрирован: 17.03.2007 Сообщения: 829 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Пт Фев 24, 2012 3:33 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Долго бегал по офисам, наконец, сделали смену владельца с юр на физ. Вопреки собственным правилам заставили заплатить за это старого владельца. Получаю отчёт..... Приход денег то зачислили, а вот остаток средств и расход списали на НОВОГО владельца!!! Объясняю это тупым менагерам в разных офисах. Не доходит. Прошу Акт сверки. Делают акт по новому владельцу. Оказывается, уроды сохранили старый лицевой счёт. И у них дебет с кредитом сходится. Прошу на претензию ответить бухгалтеру. Менеджерша (наверное блондинка) сообщает по тел:"Нам бухгалтер не нужен - у нас есть программа и менеджеры". Вот так вот! Написал письмо с просьбой о возврате денег (аж в Самару, мужику!) на основании их же документов. Молчат, уроды. Налоговой на них нет!!!!! |
|
Вернуться к началу |
|
mts_support
Зарегистрирован: 29.03.2011 Сообщения: 13 Откуда: Москва
|
Добавлено: Сб Фев 25, 2012 7:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте, Nikitos.
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Будем признательны, если Вы отправите нам на blogs@mts.ru номер МТС, контактный номер и ник на этом сайте. Постараемся помочь в этой ситуации.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts |
|
Вернуться к началу |
|
ErnestF

Зарегистрирован: 21.04.2003 Сообщения: 8486 Откуда: Уфа
|
|
Вернуться к началу |
|
levaa
Зарегистрирован: 27.08.2009 Сообщения: 322 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Ср Фев 29, 2012 9:32 am Заголовок сообщения: |
|
|
007 писал(а): |
http://checker.ru/mts.ru/odnoklassniki.ru/ |
писал(а): |
Что касается последнего предложения, то хочу пояснить: у МТС действительно есть услуга, которая называется «запрет sms-контента» или как-то похоже. |
Самое интересное, чтобы подключить эту услугу, надо обязательно!! ехать в офис МТС и подключать через менеджера. Но! «запрет sms-контента», не означает, что вы полностью отгородитесь от платных смс бестолкового характера. Они, смс, приходят, минуя эту подключенную услугу, и, прочитав эти входящие смс, с вашего счета снимают деньги, как ответ на эту смс. Проверено. Выход один- смотреть распечатку за прошедший месяц, писать претензию. Но и в этом случае вам не вернут деньги. Нужно снова ехать в офис МТС и узнавать, когда же вашу претензию рассмотрят. Только после этого "пинка" жалобу удовлетворяют.
P.S. Кстати, на Мегафоне, в системе самообслуживания, через интернет, спокойно ставится галочка на услуге "Запрет отправки развлекательных SMS" и можно спать спокойно. Проверено. |
|
Вернуться к началу |
|
Ded

Зарегистрирован: 17.03.2007 Сообщения: 829 Откуда: Уфа
|
Добавлено: Ср Фев 29, 2012 9:35 am Заголовок сообщения: |
|
|
Да уж пинать их нужно постоянно. Неделями молчат. Или... На одну претензию несколько авто писем уже прислали для подтверждения претензии. .. И ни одного ответа по существу! |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
|