бляцкей ОПСОС !!!!!!

[Макс моб]

Я вот тоже в опосе работаю. И честно говоря мне стыдно за коллег, которые так обошлись со своими абонентами. Нельзя так.

[serg777]

[VIC]

[xt3]

Я вот в опсосе не работаю. Но все что касается этики считаю очень размытым.

можно ведь ситуацию так рассматривать:
1. есть коммерческая организация. цель ее работы - прибыль, зарабатывание денег. (кто у нас работает за идею? поднимите руки!)
2. компания делает все для максимизации прибыли. реклама, инновации, оптимизация бизнеса, работа с клиентом, новые услуги и прочее.
3. очевидно, что компания стремится заполучить как можно больше клиентов, и с каждого клиента получить как можно больше денег.
4. есть договор, нарушать который незаконно.

А вот в рамках договора сидит какая-то штука под названием "этика".

Клиент считает, что если его заставили пошевилить пальцем, то компания ведет себя неэтично.

Компания же считает, что если она сделал все в рамках договора, то уже ведет себя "этично".
Она предупреждает смс-ками об изменениях, у нее круглосуточная горячая линия, она старается делать все чтобы клиенту было легко шевелить пальцем!

А внешний наблюдатель, которому одинаково наплевать на клиента (например, он не его брат, или он не является таким же клиентом, или у него нет гипертрофированого болезненого чувства ответственности за человечество) и на компанию (он не ее работник, например) видит просто маленький конфликт интересов. Без всяких там "этик".

[xt3]

[kkv]

Очень хочется узнать, кто читал свой договор с опсосом ДО его подписания? Из них есть хоть кто-нибудь, кто вносил в договор поправки?

[Пришелец]

[Nikitos]

Про Мегафон от знакомого с другого форума:

[Tiil]

плин.
мтс поймали хороших знакомых в матрице и типа в премию за покупку вручили симку типа с 50 руб, ну и договор соотв-нно.

в чем развод, кто знает?

[Dark_angel]

Авось станут постоянными абонентами МТС, вдруг им понравится, или хотя бы как вторая симка, тож будут ложить денег, хоть и не так часто...