Планируемое сотрудничество СДЭК и ВСЕХ НЕДОМОВЧАН.

[AlekseyT]

Нет нет, что вы что вы!!
нельзя здесь ни в коем случае ругать СДЭК.
Это прямо хорошие ребята, все делают правильно и вовремя, а если у клиента что не так, то это он дебил...
Здесь так видимо можно только

[Andreyka]

[Andreyka]

[Andreyka]

2Otto
Извиняюсь... поторопился... есть косяк Московского транзита по срокам обработки и пересылки... Хотя есть и ошибка интернет-магазина - заявляемые сроки Кострома-Уфа по тарифу "посылка" 3-5 рабочих дней, не считая дня приёма. Почему они жёстко указывают 2-3 - не понятно - завтра буду писать в Кострому....

[AlekseyT]

Конечно Андрей, во мне кроме яда нет нихрена, откуда во мне еще чему то взяться? Нектар то только в вас обиженных есть.
Я тогда извинился перед тобой за тот мешок.
Ну лучше быть ядовитым, чем глупым.
Я предъявляю не тебе, а компании. И мне не очень понятно, почему ты счел эту предъяву своей личной.
Если ты назвался груздем, то давай в короб. Если ты заявился тут компанией, то отвечай за свои действия, или убери тему с форума.
А то получается, что пока тебя по спинке гладят, все ок. А как только люди говорят, что у у вас косяк, так все ядом наполнены.
Может ты на свою компанию по внимательнее посмотришь?

[AlekseyT]

И вообще, Володя, а чего это у нас в оффтопе коммерческие темы делают, да еще и те, на которые только хорошие отзывы надо писать?

[****]

Да ваще е...прст...на....

[Andreyka]

А я Алексей тебе объясню свою реакцию...
Я так понимаю ты же из офиса отправлял, т.е. заполнил накладную и т.д. и т.п.... а не как-то иначе "по понятиям", "через своих", на перекладных... ну так будь добр, живя в цивилизованном обществе и претензии предъявлять цивилизованно.... или кто-то при отправлении тебе сказал: "братан, гавно вапрос, привезём вовремя"? Сомневаюсь, очень сильно. Выше писал уже, каков стиль претензии, такова и реакция. Просто пытаюсь "на одной волне быть".
Ну и так, для статистики - в неделю примерно 3-4 человека с Недомы обращаются - всем, всегда либо помогаю, либо предлагаю другие пути решения вопросов и к конкурентам бывает отправляю, но найду более выгодный вариант....

[otto]

[AlekseyT]

Ну те получается, что я понял так:
если обратились с Недома, то все будет ок, а если просто клиент пришел молча в офис, то чувак извини, надо было позвонить... )
Верно я понял стиль работы?
Ну и какая бы претензия не была, тебе, как лицу компании полагается отвечать в рамках корпоративной этики, а не как тебе хочется
Это я тебе как человек работающий постоянно с претензиями сообщаю ))