|
|
| Автор |
Сообщение |
Qwerty_Alex
Зарегистрирован: 24.07.2003
Сообщения: 6645
Откуда: Уфа
|
 Добавлено: Вс Ноя 27, 2011 1:00 am Заголовок сообщения: |
 |
|
Тоже пару раз возвращал, особо вопросов не задавали, главное чтобы деталь/запчасть не устанавливалась.
И в Би-би возвращал, тоже без особых вопросов. |
|
| Вернуться к началу |
|
Ladya-ufa
Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Пн Ноя 28, 2011 11:17 am Заголовок сообщения: |
|
|
| apyzh писал(а): |
В плане возврата Ладья самый порядочный из всех магазинов которые я встречал.
Купил по карточке коврики для Фьюжена.
Коврики оказались не очень подходящими, несмотря на то что на них было написано Фьюжен.
Пошел возвращать. Обычно при возврате чего то купленного по карте, предлагают что либо купить на эту же сумму.
А тут впервые в жизни продавец, за минуту оформил возврат на карту, деньги естественно пришли позже.
Во всех других магазинах мне говорили что это вообще просто так невозможно. |
Спасибо за объективную оценку наших усилий по улучшению качества обслуживания клиентов. Форум "НЕ ДОМА" сыграл в этом не последнюю роль кстати. Этот форум один из немногих в Уфе где собрались адекватные люди с активной жизненной позицией. |
|
| Вернуться к началу |
|
Ivar
Зарегистрирован: 25.08.2010
Сообщения: 1426
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Пн Ноя 28, 2011 11:45 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Три месяца назад купил дрыгатель на бакалинской. Сказали счёт-справка через неделю будет готова, позвоним. До сих пор жду звонка. |
|
| Вернуться к началу |
|
Ladya-ufa
Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Пн Ноя 28, 2011 11:52 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Ivar писал(а): |
| Три месяца назад купил дрыгатель на бакалинской. Сказали счёт-справка через неделю будет готова, позвоним. До сих пор жду звонка. |
Справки счет отменили несколько лет назад, для регистрации замены двигателя в ПТС требуется договор купли продажи, и копии документов подтверждающих цепочку от завода изготовителя.
Накладки возможны, просьба связаться по телефону единой справочной 2900474 (внутренний номер 177) и сообщить номер двигателя и дату покупки. Оперативно все устраним, моральные издержки компенсируем  |
|
| Вернуться к началу |
|
gdt
Зарегистрирован: 07.06.2007
Сообщения: 3399
Откуда: Ufa-Zorge-Akberdi
|
| Добавлено: Пн Ноя 28, 2011 11:18 pm Заголовок сообщения: |
|
|
По поводу замены в Ладье на Бакалинской, тож хочу положительно оценить персонал магазина.
Купил пыльники шруса от Оки и 2108 для квадра, не знал какие подходят, подошли от Оки-принес от 2108 с чеком, попросил заменить на пару штук от Оки, заменили без проблем. Хотя 14 дней с момента покупки уже истекли. (y) |
|
| Вернуться к началу |
|
Ins13
Зарегистрирован: 19.09.2006
Сообщения: 4573
|
| Добавлено: Пт Янв 13, 2012 10:54 am Заголовок сообщения: |
|
|
Есть какие нить подвижки в наведении порядка с остатками. По сайту есть, позвонишь - говорят есть там - приезжаешь - нету. При мне мужика в третий магазин отправляли, приехал в один - грят нету - езжай во второй - там есть, приехал во второй - там тож нету - в третий посылали. Мне повезло - во втором магазине оказалося  |
|
| Вернуться к началу |
|
Ladya-ufa
Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Сб Янв 14, 2012 12:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Ins13 писал(а): |
| Есть какие нить подвижки в наведении порядка с остатками. По сайту есть, позвонишь - говорят есть там - приезжаешь - нету. При мне мужика в третий магазин отправляли, приехал в один - грят нету - езжай во второй - там есть, приехал во второй - там тож нету - в третий посылали. Мне повезло - во втором магазине оказалося |
В связи с резким расширением ассортимента до 40 000 наименований с наведением порядка есть проблемы. Инвентаризации удается проводить только раз в год, в новогодние каникулы. Сейчас как раз по всей сети идут ревизии.
Вы мне на мозоль наступили. Одно из самых узких мест (я думаю не только у нас). Одна из причин почему мало желающих организовывать розничную торговлю. |
|
| Вернуться к началу |
|
Ladya-ufa
Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Вт Фев 21, 2012 5:36 pm Заголовок сообщения: Пункт Техническо Осмотра в "Ладье" |
|
|
| Прошу нас поздравить! 20 января 2012 года наша компания наконецто была аккредитована в качестве оператора ТО! Осталось дело за малым. Заключить договор с ГосЗнаком в Перми и получить долгожданные талоны ТО. Надеемся с 1 марта приступить к проведению ТО и продаже на месте полисов ОСАГОи КАСКО |
|
| Вернуться к началу |
|
fix
Зарегистрирован: 01.03.2006
Сообщения: 6018
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Вт Фев 21, 2012 5:37 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| 2 Ladya-ufa, я слышал, что сервис проводящий ТО не может заниматься починкой авто. это так ? |
|
| Вернуться к началу |
|
Ladya-ufa
Зарегистрирован: 04.05.2009
Сообщения: 269
Откуда: Уфа
|
| Добавлено: Вт Фев 21, 2012 5:48 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| fix писал(а): |
| 2 Ladya-ufa, я слышал, что сервис проводящий ТО не может заниматься починкой авто. это так ? |
У Вас устаревшая информация. Запрет касался пунктов ГТО дабы исключить коррупционную составляющую. На ГосУслугах монополисты не должны были зарабатывать. Суть инициативы президента как раз и заключалась в избавлении ГИБДД от избыточных функций по контролю техсостояния автомобилей и передачи функций (и ответственности) на частный бизнес. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Вебкамеры
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
